GSDI prend en charge la réparation de votre matériel, dans un délai préalablement cadré et avec des options prédéfinies dans le cadre du contrat  ayant lieu  (casse incluse, équipement reconfiguré et chargé...)

le materiel défectueux sera trensferé vers l'atelier GSDI pour un eventuelle diagnostique et réparation meilleur.

    Pour un appel au centre SAV passé le jour J -( periode à definir), GSDI envoie en J+(periode à définir)  sur votre site un nouveau matériel de substitution préparé et configuré dans les locaux de GSDI (Après validation avec le service support de GSDI, en cas de diagnostic d'une panne avérée), puis expédié pour réception plus tard sur le site d'exploitation du client. Des options supplémentaires peuvent être définies entre le client et GSDI (collecte du matériel défectueux...)

GSDI intervient sur votre site pour remettre en condition opérationnel : les terminaux, les imprimantes ou tout autre type d'équipement mentionné dans le contrat en cours.

 Une visite préventive n foix annuelle sur site peut également être proposée dans le cadre du contrat de maintenance pour des actions d'entretien et de diagnostique et eventuel netoyage deu materiel en utilisations

GSDI répond à vos attentes « sur mesure » et vous propose